2月13日，遠創人力集團組織的志愿者小分隊來到合肥火車站參加瑤海區火車站廣場開展的“暖冬行動”志愿服務活動，營造“平安、有序、溫馨”的良好氛圍，為全國各地趕回家過年的大軍出行提供方便，并接受安徽日報記者的采訪。

主要提供引導和照顧火車站候車的旅客，協助乘客搬運物品上下車，為進出站旅客指引道路等服務。